Wir möchten die Rücksendung einer Hidden Maverick Bestellung so einfach wie möglich gestalten.

Wir gewähren Ihnen gerne eine volle Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung, vorausgesetzt, die Artikel sind unbenutzt und in der Originalverpackung.

Um den Rücksendeprozess zu starten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team per E-Mail an contact@hiddenmaverick.com mit Ihrer Anfrage oder kontaktieren Sie uns über den Live-Chat.

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, und den Grund für die Rücksendung an. Sollten Sie Probleme mit Ihrer Bestellung gehabt haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Erhalt der zurückgesandten Artikel und die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung/Ihres Umtauschs zu bestätigen.

Bitte rechnen Sie mit 10-14 Werktagen für die Bearbeitung Ihrer Rücksendung und für die Kontaktaufnahme durch unser Kundenservice-Team. Alle Rückerstattungen werden auf die ursprünglich für den Kauf verwendete Karte zurückgebucht.

Online gekaufte Produkte müssen per Post zurückgesandt werden. Wir können keine Versandkosten erstatten, die Ihnen für die Lieferung des Artikels an Sie oder die Rücksendung des Artikels an uns entstehen, es sei denn, Sie haben falsche Artikel erhalten, Ihre Bestellung ist fehlerhaft, beschädigt oder entspricht nicht der Beschreibung.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Steuern, Zollgebühren oder Abgaben erstatten können, die Ihnen zum Zeitpunkt der Lieferung entstanden sein könnten.