Sie finden nicht, was Sie suchen? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Unsere Produkte

Welche Inhaltsstoffe verwenden Sie?

Unsere Formeln kombinieren pflanzliche Öle, Blütenwasser, Feuchthaltemittel, Emollientien und ein Konservierungssystem, das auf die fertige Formel abgestimmt ist. Die vollständige INCI-Liste finden Sie auf der Produktverpackung und auf jeder Produktseite.

Sind Ihre Produkte für empfindliche Haut geeignet?

Unser Sortiment ist sanft und dennoch effektiv und somit für die meisten Hauttypen, einschließlich empfindlicher Haut, geeignet. Die Haut kann auf jedes Kosmetikum reagieren, einschließlich pflanzlicher und parfümierter Inhaltsstoffe. Wenn Sie empfindliche Haut haben, überprüfen Sie die vollständige Inhaltsstoffliste und führen Sie vor der ersten Anwendung einen Patch-Test durch. Stellen Sie die Anwendung ein, wenn Reizungen auftreten. 

Können Männer mit fettiger Haut dieses Produkt verwenden?

Obwohl die Formel botanische Öle enthält, wurde sie für ein leichtes Hautgefühl entwickelt. Beginnen Sie mit einer kleinen Menge und passen Sie sie Ihrer Haut an.

Wie viel sollte ich verwenden?

Wir empfehlen, eine kleine Menge, etwa die Größe einer Mandel, für das Gesicht und die gleiche Menge für den Hals zu verwenden.  

Sollte ich dies vor oder nach dem Sonnenschutzmittel verwenden?

Tragen Sie zuerst unsere Tagesfeuchtigkeitscreme auf, lassen Sie sie vollständig einziehen (ca. 1 Minute) und tragen Sie dann Ihr Sonnenschutzmittel darüber auf. Wenn Sie einen chemischen Sonnenschutz verwenden, gewährleistet diese Reihenfolge die optimale Wirksamkeit beider Produkte.

Wie lange hält eine Flasche?

Eine 50-ml-Flasche hält in der Regel 10-12 Wochen bei täglicher Anwendung morgens oder abends.

Wie lange ist die Haltbarkeit des Produkts?

Die Haltbarkeit bei normalen Bedingungen beträgt 12 Monate nach dem Öffnen. Wir empfehlen, das Produkt vor direkter Sonneneinstrahlung zu schützen.

Unsere Formulierungen legen Wert auf natürliche, hochwirksame Inhaltsstoffe, was bedeutet, dass Sie gelegentlich leichte Veränderungen in der Textur oder im Aussehen feststellen können. Dies ist völlig normal und beeinträchtigt die Wirksamkeit des Produkts nicht. Sollten Sie dennoch Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir dies überprüfen können.

Sind Ihre Produkte tierversuchsfrei?

Absolut. Hidden Maverick® Produkte werden niemals an Tieren getestet.

Bestellungen & Versand

Wohin versenden Sie?

Wir versenden in das Vereinigte Königreich, die EU und die USA. Versandkosten und geschätzte Lieferzeiten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort berechnet.

Kostenloser Versand innerhalb des Vereinigten Königreichs wird angeboten.

Zölle und Steuern sind in den Versandkosten für alle anderen Bestellungen enthalten.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?

Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich kommen in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen an. Internationale Bestellungen können je nach Standort und Zollabfertigung 5–15 Werktage dauern.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen.

Rücksendungen & Rückerstattungen

Wie lauten Ihre Rückgaberichtlinien?

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf für unbenutzte, ungeöffnete Produkte. Bitte kontaktieren Sie uns, um eine Rücksendung zu veranlassen.

Was ist, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?

Das tut uns leid zu hören. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung mit einem Foto des Schadens, und wir werden uns darum kümmern.

Konto & Bestellungen

Brauche ich ein Konto, um zu bestellen?

Nein – Sie können als Gast zur Kasse gehen. Das Erstellen eines Kontos ermöglicht Ihnen jedoch, Bestellungen zu verfolgen, Ihre Daten zu speichern und auf exklusive Angebote zuzugreifen.

Wie storniere oder ändere ich meine Bestellung?

Bestellungen werden schnell bearbeitet, daher kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, wenn Sie Änderungen vornehmen müssen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen vor dem Versand zu helfen.